Corpshore classé #1 BPO en France par Outsource Accelerator
Corpshore Solutions Corporation annonce avoir été classé #1 BPO en France et #2 en Europe par Outsource Accelerator dans son palmarès annuel 2026, consolidant sa position de leader de l'externalisation francophone.
Outsource Accelerator, la principale plateforme mondiale de mise en relation BPO avec plus de 3 000 prestataires référencés dans 50 pays, a publié le 10 janvier 2026 son classement annuel des meilleurs prestataires BPO par pays. Corpshore y figure en première position pour la France et en deuxième position pour l'Europe dans la catégorie des prestataires BPO généralistes.
Le classement est établi selon une méthodologie rigoureuse combinant : la taille et la capacité opérationnelle (nombre d'agents FTE, couverture géographique), la qualité de service vérifiée auprès des clients (NPS, CSAT, FCR), les certifications de conformité (ISO 27001, HDS, RGPD) et l'innovation technologique (intégration IA, outils propriétaires). Corpshore a obtenu les scores les plus élevés sur les critères de conformité et de qualité de service.
« Ce classement valide notre approche — allier la rigueur réglementaire du marché français avec la flexibilité et les coûts de l'externalisation africaine francophone. Nous remercions nos clients pour leur confiance et nos équipes pour leur excellence quotidienne », déclare la direction de Corpshore France.
Fort de ce classement, Corpshore engage un plan d'investissement de 12 millions d'euros sur ses hubs africains et européens pour 2026–2027, avec l'objectif de doubler sa capacité FTE tout en maintenant les standards de qualité qui lui ont valu cette distinction. L'ouverture de nouveaux hubs à Tachkent (Ouzbékistan) et à Bogotá (Colombie) est prévue au premier semestre 2026.