Une expertise sectorielle prouvée en France.

Corpshore accompagne les e-commerçants français et internationaux avec des équipes dédiées, formées aux spécificités du commerce en ligne français : droit de la consommation, délais de rétractation, obligations LCEN et conformité DSA. Montée en charge en 48h pour les périodes de pic (Black Friday, Noël, soldes).

Nos équipes financières maîtrisent le cadre réglementaire français et européen : AMF, ACPR, MiFID II, Bâle III. Nous traitons les dossiers KYC/AML, le back-office titres, la conformité reporting et le support clients bancaires en français, tout en appliquant des protocoles stricts de sécurité des données financières.

Corpshore est l'un des rares prestataires BPO à opérer avec une certification hébergeur données de santé (HDS) type 1 et 2. Nos équipes traitent les dossiers médicaux, la codification CIM-10 et le support téléphonique patients exclusivement en français, sous des protocoles ANSSI et CNIL stricts. Zéro incident de sécurité sur 18+ mois de références actives.

Nos équipes assurance sont formées aux conventions IRSA, IRCA et aux spécificités des contrats IARD et santé collectif français. Gestion des sinistres, traitement des contrats, service adhérents et conformité réglementaire (ACPR, Solvabilité II, DDA) — tout en maintenant les SLA exigés par les assureurs de premier rang.

Corpshore gère le back-office abonnés pour des opérateurs télécoms traitant plus de 2 millions d'abonnés. Nos équipes maîtrisent les processus de portabilité fixe et mobile (RIO, délais ARCEP), le support technique N1 à N3 en français et la résolution des litiges de facturation, avec une optimisation continue des coûts unitaires.

Corpshore déploie des équipes de conciergerie multilingue pour hôtels palace, chaînes hôtelières et compagnies aériennes avec une maîtrise de 6 langues sur des équipes dédiées. Disponibilité 24/7, gestion des modifications et annulations dans les GDS (Amadeus, Sabre), conformité IATA et traitement des réclamations voyageurs.

Corpshore accompagne ministères, collectivités territoriales et établissements publics français sur la numérisation des archives, le traitement de dossiers administratifs et les centres de contact citoyens. Conformité ANSSI (référentiel RGS), respect du code des marchés publics, habilitation sur les données sensibles disponible.

Corpshore propose aux PME et ETI françaises des solutions d'externalisation calibrées sur leur taille et leur budget : équipes partagées à partir de 0,5 FTE, engagement mensuel sans engagement pluriannuel, montée en charge progressive. Comptabilité PCG, paie DSN, service client, support IT — tout dans un contrat-cadre simplifié.