Services
Six lignes de service. Un partenaire unique pour la France.
De la mission ponctuelle au partenariat pluriannuel : des contrats flexibles avec des SLA contractuels et un chef de projet dédié.
Externalisation BPO
Back-office, saisie de données, gestion documentaire, traitement de conformité et opérations client de bout en bout.
- ✓Saisie et contrôle de données (400–1 000 enregistrements/jour/agent)
- ✓Gestion documentaire, numérisation et indexation
- ✓Traitement des commandes, sinistres et dossiers administratifs
- ✓Conformité RGPD et respect des SLA contractuels
- ✓Reporting mensuel avec accès aux tableaux de bord en temps réel
🏢IT & Développement
Équipes offshore dédiées, développement web/mobile full-stack, migration cloud, intégration API et support technique.
- ✓Équipes offshore dédiées full-stack (React/Next.js, Node, Python, Java)
- ✓Développement mobile (React Native, Flutter)
- ✓Migration cloud AWS, Azure, GCP
- ✓Intégration API et middleware
- ✓Support technique N1/N2/N3 en français
💻Corpshore AI
Automatisation IA, NLP, labellisation de données, développement chatbot, RPA et intégration IA générative pour les workflows enterprise.
- ✓Pipelines NLP et traitement du langage naturel en français
- ✓Automatisation RPA (UiPath, Automation Anywhere, Power Automate)
- ✓Développement de chatbots et assistants IA
- ✓Data labelling et annotation pour l'entraînement de modèles
- ✓Intégration IA générative (OpenAI, Anthropic, Mistral) en enterprise
🤖RH Externalisée
Acquisition de talents, onboarding, traitement de paie, Employer of Record (EOR) et conformité droit social français.
- ✓Acquisition de talents et recrutement cadres (Executive Search)
- ✓Employer of Record (EOR) — embauche sans entité en France
- ✓Traitement de la paie (DSN, URSSAF, conventions collectives)
- ✓Administration du personnel et SIRH
- ✓Formation et développement des compétences
👥Finance & Comptabilité
Comptes fournisseurs/clients, reporting financier, comptabilité PCG, support trésorerie et préparation d’audit.
- ✓Comptabilité générale PCG et clôtures mensuelles/annuelles
- ✓Comptes fournisseurs & clients (AP/AR) avec réconciliation
- ✓Reporting IFRS et consolidation groupe
- ✓Support trésorerie et gestion de la liquidité
- ✓Préparation des dossiers d'audit commissaires aux comptes
📈Service Client
Support client multicanal en français : téléphone, email, chat et réseaux sociaux, avec SLA CSAT contractuels.
- ✓Support téléphonique, email, chat en direct et réseaux sociaux
- ✓SLA CSAT contractuels avec pénalités et bonus de performance
- ✓Agents natifs francophones (France, Belgique, Suisse, Afrique)
- ✓Intégration Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Intercom
- ✓Disponibilité 24/7 ou horaires bureau selon le besoin client
📞Simulateur d'effectif
Calculez votre effectif optimal et son coût
Entrez votre volume de contacts, la durée de traitement et vos objectifs SLA — nous calculons l'équipe nécessaire et le coût Corpshore.
Effectif recommandé
2
agents Corpshore
Méthodologie
- ▸ Taux d'occupation cible : 80–88%
- ▸ Facteur de réduction : +28% (pauses, absences, formation)
- ▸ Charges sociales et management inclus
Constructeur de SLA
Configurez votre niveau de service en 3 étapes
Canaux, couverture horaire, objectifs CSAT — obtenez une recommandation de tier et une fourchette tarifaire indicative.
Quels canaux souhaitez-vous externaliser ?
Sélectionnez un ou plusieurs canaux.
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